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          2013年荊楚理工學院專升本《管理學》考試大綱

          2020-11-24

          一、考試要求

          1、能準確地了解管理思想發展史中的重要時間、主要學派、重要人物及其主要貢獻。

          2、能比較準確地理解管理學中的基本概念、特點以及影響因素。

          3、能系統地了解管理學中基本理論的主要內容、了解各項管理職能的基本內容和原則。

          4、能靈活運用所掌握的管理學中的基本理論和原則,分析、解決管理實際問題,對管理的基本工作能進行綜合歸納。

          5、熟練運用管理學中的各種分類方法和工具,掌握計劃、決策、領導、控制中的常用方法。

          二、考試內容

          一、管理活動與管理理論

          1、管理的定義

          2、管理的職能

          3、管理者的技能

          4、管理的屬性

          5、中外早期的管理思想

          6、管理理論的形成與發展

          二、道德與社會責任

          1、道德的定義及四種道德觀

          2、管理者道德行為的影響因素

          3、提高員工道德修養的途徑

          4、社會責任定義、兩種社會責任觀,社會責任的具體體現

          三、決策與決策方法

          1、決策與決策理論

          2、決策過程

          3、決策的影響因素

          4、決策方法

          四、計劃與計劃工作

          1、計劃的概念及其性質

          2、計劃的類型與層次體系

          3、計劃的編制過程

          五、機構

          1、機構與機構設計

          2、機構的部門化與層級化

          3、人力資源計劃

          4、員工的招聘

          5、員工的培訓與績效評估

          6、機構變革與機構文化

          六、領導

          1、領導的含義、作用與權力來源

          2、領導的風格與領導藝術

          3、領導方式及其理論

          4、激勵理論

          5、溝通

          七、控制

          1、控制的概念

          2、控制的類型

          3、控制的過程

          4、控制的方法

          八、創新

          1、創新及其作用

          2、目標創新、技術創新、制度創新、機構機構和結構的創新、環境創新(市場創新)

          3、創新的過程、創新活動的領導與機構

          4、流程再造

          三、試卷結構

          試題主要包括兩大類:其中客觀題約占40%,這部分包括管理學基本概念、基本理論和基本方法;主觀題約占60%,這部分包括應用有關理論和方法對實際管理問題進行分析。

          考試題型有名詞解釋、選擇題、簡答題、論述題、案例分析題等。

          四、參考用書:

          1、周三多主編《管理學》(第三版)北京:高等教育出版社2010.2

          ISBN9787040284553;399頁

          2、周三多,賈良定編《管理學》(第3版)習題與案例北京:高等教育出版社2010.8

          ISBN:9787040302479;334頁

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