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          武漢工程大學2014年普通專升本《管理學原理》考試大綱

          2020-11-24

          2014年武漢工程大學普通專升本《管理學原理》考試大綱

          一、考試性質

          《管理學原理》是我?!皩I尽笨荚囍行姓芾?、公共事業管理專業的必考科目之一?!豆芾韺W原理》考試大綱的編制是以馬克思主義唯物辯證法為指導,以管理學的基本原理和職能為基礎,結合考試特點和考生層次,科學地規定考試的基本內容和要求,并考慮??茖W生的實際情況制定。

          二、參考教材

          [1]周三多等主編.管理學原理與方法.復旦大學出版社.2009年出版.

          三、考試要求

          本考試要求考生具備識記、領會和應用能力。

          (1)識記指識別和記憶管理學原理考試大綱和指定教材中規定的基本概念和原理。

          (2)領會指正確領會管理活動的內在規律,把握管理職能對各種機構的重要作用,具體理解管理的原理、概念、目的、性質、內容和方法。

          (3)應用 指運用全面的、發展的、系統的觀點以及所學的管理理論,去觀察和分析現實的管理問題,為管理決策提供依據。

          四、考試內容

          第一章 管理概述

          一、考核知識點

          (一)管理概念與意義

          (二)管理的性質

          (三)管理者角色與技能

          (四)管理職能

          二、考核要求

          (一)管理概念與意義

          1、識記:管理的概念。

          2、領會:

          (1)管理概念的多種表述。

          (2)研究管理的意義。

          3、應用:聯系實際說明管理的重要性。

          (二)管理的性質

          1、識記:管理二重性的含義。

          2、領會:

          (1)掌握管理二重性質的現實意義。

          (2)管理既是一門科學,又是一門藝術。

          (三)管理角色與技能

          1、識記:

          (1)管理者的主要角色類型。

          (2)管理者應掌握的基本技能。

          2、領會:不同層次管理者應重點掌握的技能。

          (四)管理職能

          1、識記:管理的基本職能。

          第二章 管理思想的演進

          一、考核知識點

          (一)中國管理思想的形成與發展

          (二)西方早期管理思想的形成

          (三)西方的古典管理理論

          (四)西方的行為科學理論

          (五)現代管理思想的新發展

          二、考核要求

          (一)中國管理思想的形成與發展

          1、領會:中國古代管理思想及評價。

          (二)西方早期管理思想的形成

          1、識記:早期有代表性的管理思想家。

          (三)西方的古典管理理論

          1、識記:

          (1)例外原則。

          2、領會:

          (1)泰羅的科學管理理論的要點。

          (2)法約爾的一般管理理論要點。

          (3)韋伯的行政機構理論要點。

          3、應用:古典管理理論在現代管理中的運用。

          (四)西方的行為科學理論

          1、識記:

          (1)經濟人與社會人。

          (2)正式機構與非正式機構。

          2、領會:

          (1)梅奧及霍桑試驗。

          (2)人際關系學說的主要內容。

          3、應用:行為科學理論在現代管理中的運用。

          (五)現代管理思想的新發展

          1、領會:

          (1)Z理論、企業文化理論、企業再造、學習型機構。

          (2)現代管理思想的發展趨勢。

          第三章 管理原理

          一、考核知識點

          (一)原理與管理原理

          (二)權變原理

          (三)系統原理

          (四)人本原理

          (五)效益原理

          (六)可持續發展原理

          二、考核要求

          (一)原理與管理原理

          1、識記:管理原理概念。

          (二)權變原理

          1、識記:權變原理的含義

          2、領會:權變原理的運用。

          (三)系統原理

          1、識記:系統概念、特征。

          2、領會:系統原理的內涵。

          (四)人本原理

          1、識記:人本原理的含義。

          2、領會:人本原理的應用。

          (五)效益原理

          1、識記:效益概念。

          2、領會:效益原理的應用。

          (六)可持續發展原理

          1、識記:可持續發展的內涵。

          2、領會:可持續發展原理在管理中的應用。

          第四章 計劃工作

          一、考核知識點

          (一)計劃的內涵

          (二)計劃的類型

          (三)計劃編制程序

          (四)計劃的實施

          二、考核要求

          (一)計劃的內涵

          1、識記:

          (1)計劃的概念。

          (2)計劃工作的概念。

          2、領會:

          (1)計劃工作的特征。

          (2)計劃工作的任務。

          (3)計劃工作的要求。

          (二)計劃的類型

          1、識記:計劃的類型。

          (三)計劃編制程序

          1、識記:計劃編制程序。

          (四)計劃的實施

          1、識記:目標管理的概念與特點。

          2、領會:

          (1)目標管理過程及其局限性。

          (2)滾動計劃法基本思想。

          第五章 決策

          一、考核知識點

          (一)決策的內涵與類型

          (二)決策的原則與影響因素

          (三)決策的過程

          (四)決策的方法

          二、考核要求

          (一)決策的內涵與類型

          1、識記:

          (1)決策的概念。

          (2)決策的類型。

          (二)決策的原則與影響因素

          1、識記:

          (1)決策的原則。

          (2)決策的影響因素。

          (三)決策的過程

          1、識記:決策的過程。

          (四)決策的方法

          1、領會:集體決策方法。

          第六章 機構設計

          一、考核知識點

          (一)機構與機構工作

          (二)機構設計的任務與原則

          (三)機構設計的影響因素

          (四)管理寬度與機構層次

          (五)集權與分權

          (六)直線與參謀

          (七)機構結構類型與選擇

          二、考核要求

          (一)機構與機構工作

          1、識記:

          (1)機構的含義。

          (2)機構工作的含義。

          (二)機構設計的任務與原則

          1、領會:機構設計的任務與原則。

          (三)機構設計的影響因素

          1、領會:機構設計的影響因素。

          (四)管理寬度與機構層次

          1、識記:管理寬度、機構層次的概念。

          2、領會:

          (1)層次產生的原因。

          (2)影響管理寬度的因素。

          (五)集權與分權

          1、識記:

          (1)職權、集權、分權的含義。

          2、領會:

          (1)影響集權與分權的主要因素。

          (2)過分集權的弊端。

          (3)分權的實現途徑。

          (六)直線與參謀

          1、識記:

          (1)直線職權、參謀職權含義。

          (2)參謀職權的類別。

          2、領會:

          (1)直線與參謀的矛盾。

          (2)正確發揮參謀作用的注意事項。

          (七)機構結構類型與選擇

          1、識記:機構結構的各種類型。

          2、領會:

          (1)各種機構結構之間的聯系與區別。

          (2)機構結構發展的趨勢。

          3、應用:

          (1)分析機構(企業)的機構結構形式。

          (2)能對各種不同類型機構結構的運行特點進行分析并提出這些結構形式的適用條件。

          第七章 人員配備

          一、考核知識點

          (一)人員配備的任務與原則

          (二)人員的選聘

          (三)人員的考評

          (四)人員的培訓

          二、考核要求

          (一)人員配備的任務與原則

          1、識記:人員配備的含義。

          2、領會:

          (1)人員配備的任務。

          (2)人員配備的原則。

          (二)人員的選聘

          1、識記:

          (1)選聘要求。

          (2)選聘方法。

          (3)選聘程序。

          2、領會:外部招聘和內部提升的優缺點。

          3、應用:分析機構人員選聘情況。

          (三)人員的考評

          1、識記:

          (1)考評的定義和作用。

          (2)考評的要求。

          (3)考評的方法。

          (4)考評的程序。

          2、應用:分析機構人員考評情況。

          (四)人員的培訓

          1、識記:

          (1)培訓的目的與作用。

          (2)培訓的內容。

          (3)培訓的方法。

          (4)培訓的程序。

          2、應用:分析機構人員培訓情況。

          第八章 領導

          一、考核知識點

          (一)領導者與領導集體

          (二)領導風格與理論

          (三)領導藝術

          二、考核要求

          (一)領導者與領導集體

          1、識記:

          (1)領導者的含義。

          (2)領導者必備的要素。

          (3)領導者的能力構成。

          (4)領導集體素質結構的內容。

          2、領會:領導者如何塑造良好的道德形象。

          (二)領導風格與理論

          1、識記:

          (1)三類領導風格的特點。

          2、領會:

          (1)領導物質理論的評述。

          (2)領導行為理論的評述。

          (三)領導藝術

          1、識記:授權的類型和原則。

          2、領會:

          (1)領導用人的藝術。

          (2) 領導用權的藝術。

          3、應用:分析機構的領導方式和領導藝術。

          第九章 激勵

          一、考核知識點

          (一)激勵及過程

          (二)激勵理論

          (三)激勵的方法

          二、考核要求

          (一) 激勵及過程

          1、識記:

          (1)激勵的含義。

          (2)激勵的基本過程。

          (二)激勵理論

          1、識記:三大類型激勵理論的主要論點。

          2、領會:對各種類型激勵理論的評述。

          3、應用:運用激勵理論分析現實問題。

          (三)激勵的方法

          1、領會:

          (1)工作激勵方法。

          (2)結果激勵方法。

          第十章 溝通

          一、考核知識點

          (一)溝通的過程及方式

          (二)溝通障礙與有效溝通

          (三)沖突與談判

          二、考核要求

          (一)溝通的過程及方式

          1、識記:

          (1)溝通的定義。

          (2)溝通的過程。

          2、領會:

          (1)溝通的方式。

          (2)機構中的溝通網絡。

          (二)溝通障礙與有效溝通

          1、識記:溝通障礙的類型。

          2、領會:有效溝通的技巧。

          (三)沖突與談判

          1、識記:談判的含義。

          2、領會:

          (1)沖突的起源與理解。

          (2)如何處理沖突。

          (3)談判的基本方法。

          第十一章 控制

          一、考核知識點

          (一)控制的內涵與重要性

          (二)控制原理

          (三)控制類型

          (四)有效控制的原則

          二、考核要求

          (一) 控制的內涵與重要性

          1、識記:

          (1)控制的含義。

          (2)控制的重要性。

          (二)控制原理

          1、領會:控制的各項原理。

          (三)控制類型

          1、識記:按照不同分類標準的控制類型。

          (四)有效控制的原則

          1、識記:

          (1)控制工作的步驟。

          (2)有效控制的原則。

          第十二章 創新

          一、考核知識點

          (一)創新的內涵

          (二)創新的內容及內在聯系

          二、考核要求

          (一)創新的內涵

          1、識記:

          (1)創新的含義。

          (2)創新的基本類型。

          2、領會:創新的規律與特征

          (二)創新的內容及內在聯系

          1、識記:創新的內容。

          2、領會:創新的內在聯系。

          五、考試形式與試卷結構

          答卷方式:閉卷。全卷滿分為100分,考試限定用時為120分鐘。

          其中,單項選擇題20題(每題1分,共20分)、多項選擇題10題(每題2分,共20分)、判斷說明題10題(每題2分,共20分)、簡答題5題(每題5分,共25分)、應用題(即案例分析)1題(共15分)。共100分。

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